Hvad er en Nets-aftale?

En Nets-aftale er en overførselsservice, der skaber forbindelse mellem en virksomhed, dennes bank, Nets og en dataleverandør, som i dette tilfælde er Zenegy. 

Det er Nets-aftalen, der gør det muligt for en virksomhed at køre automatiske betalinger igennem Zenegy, når lønnen køres.

Hvordan er ansøgningsprocessen for at få en Nets-aftale?

Det er vigtigt, at du ansøger om din Netsaftale direkte i Zenegy. Du kan læse om, hvordan du opretter din Nets-aftale.

Når du har tilføjet aftalen i Zenegy, bliver der sendt en ansøgning afsted til Nets, og processen herfra ligger derfor hos dem.
Har du spørgsmål til, hvor i processen din Nets
aftale er, kan du ringe til Nets på tlf. 44 89 27 20.

Processen indeholder følgende skridt:

  • Underskrift fra virksomhedens side: Normalt vil Kontaktpersonen i Zenegy, som findes under Min virksomhed > Grundlæggende, modtage information fra Nets på mail inden for en times tid, efter ansøgningen er sendt.

    Der vil være to muligheder for underskrift, alt efter hvilken bank virksomheden har.

    Digital underskrift
    : Understøtter banken digital underskrift, vil vedkommende som er tegningsberettiget skulle logge ind i Nets, for at skrive under. Underskriften skal ske med en Medarbejdersignatur.
    Skal du skrive under digitalt kan du logge ind her.

    Har den tegningsberettiget ikke en medarbejdersignatur, kan der ansøges her.


    Manuel underskrift: Understøtter din bank ikke digital underskrift, skal ansøgning printes og underskrives.
    Herefter skal den sendes til banken. Præcis hvor du skal sende den hen, vil du kunne se i informationerne
    fra Nets.

  • Underskrift fra bankens side: Når virksomhedens underskrift er modtaget af banken, er det banken som skal skrive under.
    Efter banken har skrevet under, sender de ansøgningen videre til Nets.
    Har du spørgsmål til denne del, skal du tage fat i din bankrådgiver direkte. 

  • Aktivering af Nets-aftale, hos Nets: Efter den underskrevet aftale er kommet til Nets, sørger de for at aktivere den.
    Når Nets har aktiveret den, sender de besked til Zenegy. 

  • Aktiv Nets-aftale i Zenegy: Zenegy får kun besked om nye Nets aftale fra Nets om natten.
    Så næste morgen vil du kunne logge ind i Zenegy og se en aktiv Nets aftale.

Kan en ansøgning udløbe?
En ansøgning om Nets-aftale vil udløbe efter 21 dage, hvis hele processen ikke er gennemført.
Er det sket for dig, skal du lade informationerne i Zenegy under Min virksomhed > Løn og bank > Bank- og Nets-aftaler, stå og ansøge om Nets aftalen igen, via Nets' hjemmeside. Vær opmærksom på at både CVR-nr. og bankinformationer er de samme.

Kan Nets håndtere udenlandske betalinger?

Det er vigtigt at være opmærksom på, at Nets ikke kan håndtere udenlandske betalinger.
Har du derfor en medarbejder, som kun har IBAN- og SWIFT-nr., skal du overføre pengene til medarbejderen manuelt.
Det sker uden om Zenegy, direkte i banken.